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엔트리 샤워 겸용 세면 수전

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판매가
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브랜드
하츠바스
모델명
EJ-360
배송방식
착불[택배/화물/퀵]

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상품필수 정보

품명 엔트리 샤워 겸용 세면 수전
모델명 EJ-360
재질 황동, 아연
색상 크롬
제조사 하츠 바스

DELIVERY POLICY

다시스 배송정책

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주문 취소는 반드시 고객센터 협의 후 진행해 주세요

  • 제품 취소 시 고객센터와의 사전 협의가 필수입니다.
  • 취소 접수와 동시에 제품이 이미 출고 / 발송되는 경우가 발생할 수 있습니다.
  • 이 경우 회수 및 반송 비용 등 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 쇼핑몰에서 임의로 취소하지 마시고, 고객센터로 먼저 연락 주신 후 취소를 진행해 주세요.

취소 전 고객센터 확인 한 번이면, 불필요한 배송과 비용을 막을 수 있습니다.

고객센터 1644-1468

제품 수령 후 확인은 필수입니다

  • 제품 수령 시 이상 유무 확인은 필수입니다.
  • 최초 수령지로부터 이동된 제품의 파손 / 불량은 책임지지 않습니다.
  • 설치 후 제품불량 / 기능이상의 경우, 브랜드 본사 A/S 접수 후 처리를 원칙으로 합니다.
  • 교환 / 반품 / 취소로 인한 차액은 마일리지로 지급하는 것을 원칙으로 합니다.

제품 수령 시 확인을 부탁드리는 이유는, 고객님의 소중한 시공기일을 맞추기 위함입니다.

배송 유형 안내

제품의 규격과 배송지 여건에 따라 아래 5가지 유형으로 출고됩니다.

TYPE 01 방문수령 김포 / 대구 물류센터 방문이 가능한 회원사
  • 김포물류센터 및 대구물류센터 방문이 가능한 회원사를 대상으로 합니다.
본사 / 1물류센터
대구광역시 달서구 성서로75길 6
공장 / 2물류센터
김포대로2385번길 94

유의사항

  • 현장 방문 후 주문하시는 경우 대기시간이 발생합니다.
  • 물류센터 사정에 따라 출고 대기시간이 길어질 수 있습니다.
  • 방문수령 시에는 미리 연락 후 방문해 주세요.
TYPE 02 일반택배 부피가 크지 않은 단품 제품 · CJ대한통운
  • 일반 단품 제품이나 부피가 크지 않은 제품에 적용됩니다.
  • 규격을 초과할 경우 안내 후 다른 배송 방식으로 변경될 수 있습니다.
  • 다시스에서는 대한통운 택배로 출고됩니다.

CJ대한통운 배송조회

TYPE 03 경동택배 (화물택배) 세면대 · 양변기 등 부피가 큰 제품
  • 대상 : 세면대, 양변기 등 부피가 큰 제품
  • 기본 : 차량 진입이 가능한 1층에서 수령
  • 가까운 영업소에서 직접수령(화물찾기) 가능 (사전문의 필수)

경동택배 영업소 조회

추가요금 및 주의사항

  • 해체 운반비 : 지게차 없이 파렛트 화물 해체 운반을 요구하실 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 수령 후 즉시 확인 : 수령 직후 파손 여부를 확인해 주세요.
  • 수령 후 현장으로 이동한 경우, 제품 파손 발견 시 교환 / 반품이 불가합니다.
TYPE 04 정기화물 지게차 필요 · 없을 경우 하차 지원 필수
  • 지게차가 있어야 하며, 없는 경우 하차를 직접 도와주셔야 합니다.

추가요금 및 주의사항

  • 접근성 불량 : 좁은 도로, 심한 경사, 비포장도로 등 진입이 어려운 곳
  • 하차 지원 : 지게차 미비로 기사가 직접 해체 / 운반해야 하는 경우
  • 기타 : 상하차 지원, 검수, 포장 등 계약 외 서비스 요청 시
  • 수령 후 즉시 확인 : 수령 직후 파손 여부를 확인해 주세요.
  • 수령 확인 후 제품이 이동된 경우, 파손 클레임 시 교환 / 반품이 불가합니다.
TYPE 05 다마스 / 라보 / 1톤 (퀵배송) 서울 · 경기권 / 대구 · 경북권 당일배송
  • 이용가능지역 : 서울 / 경기권 / 대구 / 경북권
  • 당일배송 가능지역에 한해 당일 출고됩니다.

추가요금 및 주의사항

  • 차량 진입이 가능한 1층 배달이 기본입니다.
  • 현장 배송 요청 시 1~2만원의 양중비용이 발생합니다.
  • 작업자 1명이 운반 가능한 제품에 한합니다.
  • 작업자 1명이 운반 불가능한 제품의 경우 작업자를 추가 지원해 주셔야 합니다.

교환 / 반품 / A/S

  • 제품 수령 후 제품 확인이 원칙입니다.
  • 수령 후 제품 확인이 안 된 경우, 또는 수령지로부터 이동된 제품의 이상에 관해서는 본사에서 책임지지 않습니다.

차액 환불

마일리지 지급을 원칙으로 합니다.

하자 책임

수령 시 미확인된 하자는 당사 면책이며, 수령 즉시 검수가 필수입니다.

기능 불량

설치 후 발생 건은 각 제품 브랜드 본사 A/S 처리를 원칙으로 합니다.

자주 묻는 질문

Q 받은 즉시 제품 검수를 해야 하나요?
제품 수령 직후 검수를 요청드리는 것은 단순히 책임 소재를 가리기 위함이 아닙니다. 무엇보다 고객님의 소중한 시공 일정을 지키기 위해서입니다. 시공 직전에 문제가 발견되면 다시스에서 교환 및 처리를 진행하는 동안 부득이하게 공사가 지연될 수 있습니다. 약속된 날짜에 완벽한 시공이 진행될 수 있도록, 받으시는 즉시 제품을 확인해 주시기를 간곡히 부탁드립니다.
Q 주문을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
취소를 원하시면 쇼핑몰에서 바로 취소하지 마시고, 먼저 고객센터(1644-1468)로 연락해 주세요. 다시스는 오후 3시 이전 주문건을 당일 출고하기 때문에, 취소를 접수하시는 사이에 제품이 이미 출고되어 발송되는 경우가 있습니다. 이 경우 회수 및 반송 비용 등 추가 비용이 발생할 수 있으므로, 반드시 고객센터와 협의 후 취소를 진행해 주시기 바랍니다.
Q 설치했는데 제품이 불량이에요.
브랜드 제품의 경우 브랜드 본사 A/S센터 접수 후 처리가 원칙입니다.

궁금한 점이 있으시다면

다시스 고객센터로 문의 부탁드립니다.

1644-1468

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